Затопили соседи, отвалились обои с потолка

Добрый день!

Утром замечаю, что соседи сверху мою квартиру затопили, видны протечки по стенам и по потолку, уже высохшие, но широкие полосы. Вспоминаю, что уже вечером перед сном я эти полосы видела, поняла, что это протечка, но не отреагировала, спать пошла. А тут вдруг с потолка обои отваливаются, со всей площади и падают таким полотном вниз. Под ним еще один слой, он так же точно падает.
Я пытаюсь вспомнить, что в таких случаях надо делать, куда звонить и т.д. К соседям не поднималась, про компенсацию не думаю, в шоке от предстоящего ремонта. Но параллельно думаю, что вот он повод, теперь обои выберу такие именно как мне хочется.
В реале живу в новой квартире, с очень хорошим, свежим ремонтом от предыдущего владельца. Сон про нее. Обоев на потолке, разумеется, нет. В первый день я сама случайно чуть соседей не затопила, полночи с тряпками бегала, полночи ждала, что соседи придут. Но обошлось, не протекло.
Буду признательна за толкование.